米メリーランド州で21歳の女子大生がスピリット航空からサポートアニマルであるハムスターとの同伴の許可を事前に得ていたのにも関わらず搭乗を拒否され、更にはハムスターをトイレに流すよう要求されていたことが明らかとなった。